
Právne informácie
Ochrana
osobných údajov
Aké údaje z formulára spracúvame, na akom právnom základe a aké práva máte. Podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z.
Účinnosť od 24. 9. 2026.
1. Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom v zmysle čl. 4 bod 7 GDPR je FORESTER RESIDENCE, s.r.o., so sídlom Hollého 1499/8, 949 01 Nitra, IČO 36 770 183, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka č. 62914/N. Kontakt vo veciach ochrany údajov: info@forester-residence.sk, +421 905 243 496.
Zodpovedná osoba (DPO): neurčili sme ju – pri našom rozsahu spracúvania to čl. 37 GDPR nevyžaduje; s otázkami sa obráťte na info@forester-residence.sk.
2. Aké údaje spracúvame
| Údaj | Odkiaľ ho máme | Prečo ho potrebujeme |
|---|---|---|
| Meno a priezvisko, firma alebo obec | z formulára | oslovenie a identifikácia dopytu |
| Telefón, e-mail | z formulára | odpoveď na dopyt a dohodnutie obhliadky |
| Miesto stavby, druh prác, správa | z formulára | príprava cenovej ponuky |
| Priložený projekt alebo fotky | z formulára (nepovinné) | posúdenie rozsahu prác |
| IP adresa, čas odoslania | technicky pri odoslaní | ochrana pred spamom a zneužitím |
Web nevyžaduje registráciu ani prihlásenie a nezískava údaje z iných zdrojov. Osobitné kategórie údajov (čl. 9 GDPR) nespracúvame.
3. Právny základ a doba uchovávania
- Súhlas – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Zaškrtnutie políčka vo formulári je dobrovoľné a môžete ho kedykoľvek odvolať; na už vykonané spracúvanie to nemá vplyv.
- Predzmluvné vzťahy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, ak dopyt prejde do cenovej ponuky a zmluvy o dielo.
- Oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR pri ochrane formulára pred spamom.
- Zákonná povinnosť – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR pri účtovných a daňových dokladoch, ak dôjde k zmluve.
Dopyty, ktoré neskončia zmluvou, uchovávame najviac 12 mesiacov. Účtovné doklady uchovávame po dobu, ktorú ukladajú daňové a účtovné predpisy.
4. Komu údaje sprístupňujeme
- Cloudflare, Inc. – hosting webu a doručenie formulára (služba Cloudflare Pages). Prenos mimo EÚ je zmluvne zabezpečený štandardnými zmluvnými klauzulami.
- Poskytovateľ e-mailovej služby – doručenie dopytu do e-mailovej schránky firmy: EXO TECHNOLOGIES spol. s r.o. (EXO Hosting), Slovensko – údaje zostávajú v EÚ.
- Google Ireland Limited – len ak na stránke Kontakt povolíte mapu Google Maps. Google vtedy dostane vašu IP adresu a údaje o prehliadači a uloží si cookies (podrobnosti na stránke Cookies). Právny základ je váš súhlas – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
- Údaje nepredávame, neposkytujeme na marketing tretích strán a nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
5. Aké máte práva
- právo na prístup k údajom (čl. 15)
- právo na opravu (čl. 16)
- právo na vymazanie – „na zabudnutie“ (čl. 17)
- právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18)
- právo na prenosnosť údajov (čl. 20)
- právo vzniesť námietku proti spracúvaniu (čl. 21)
- právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3)
- právo podať sťažnosť dozornému orgánu (čl. 77)
Žiadosť stačí poslať na info@forester-residence.sk. Odpovedáme do jedného mesiaca od doručenia.
6. Dozorný orgán
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava
telefón: +421 2 3231 3214
e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
web: dataprotection.gov.sk
7. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
Ak ste spotrebiteľ a nie ste spokojní s tým, ako sme vybavili vašu reklamáciu, alebo si myslíte, že sme porušili vaše práva, máte podľa zákona č. 391/2015 Z. z. právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov. Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia:
Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát
Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava 27
e-mail: ars@soi.sk
web: soi.sk – alternatívne riešenie sporov
Orgánom dozoru nad ochranou spotrebiteľa pre sídlo firmy je Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj, Staničná 9, P. O. BOX 49A, 950 50 Nitra 1.
8. Zmeny týchto zásad
Zásady môžeme aktualizovať, napríklad keď pridáme novú službu alebo nástroj. Aktuálna verzia je vždy na tejto adrese a dátum účinnosti je hore.
Máte projekt, trasu alebo výkaz výmer?
Pošlite nám podklady a napíšte, v akom termíne treba stavať. Ozveme sa s cenou a s tým, akú techniku na stavbu nasadíme.

