
Právní informace
Ochrana
osobních údajů
Jaké údaje z formuláře zpracováváme, na jakém právním základu a jaká máte práva. Podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z.
Účinnost od 24. 9. 2026.
1. Kdo zpracovává vaše údaje
Správcem ve smyslu čl. 4 bodu 7 GDPR je FORESTER RESIDENCE, s.r.o., se sídlem Hollého 1499/8, 949 01 Nitra, IČO 36 770 183, zapsaná v Obchodním rejstříku Okresního soudu Nitra, oddíl Sro, vložka č. 62914/N. Kontakt ve věcech ochrany údajů: info@forester-residence.sk, +420 777 874 764.
Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO): nejmenovali jsme ho – při našem rozsahu zpracování to čl. 37 GDPR nevyžaduje; s dotazy se obraťte na info@forester-residence.sk.
2. Jaké údaje zpracováváme
| Údaj | Odkud ho máme | Proč ho potřebujeme |
|---|---|---|
| Jméno a příjmení, firma nebo obec | z formuláře | oslovení a identifikace poptávky |
| Telefon, e-mail | z formuláře | odpověď na poptávku a sjednání obhlídky |
| Místo stavby, druh prací, zpráva | z formuláře | příprava cenové nabídky |
| Přiložený projekt nebo fotky | z formuláře (nepovinné) | posouzení rozsahu prací |
| IP adresa, čas odeslání | automaticky při odeslání | ochrana před spamem a zneužitím |
Web nevyžaduje registraci ani přihlášení a nezískává údaje z jiných zdrojů. Zvláštní kategorie údajů (čl. 9 GDPR) nezpracováváme.
3. Právní základ a doba uchovávání
- Souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Udělujete ho zaškrtnutím políčka ve formuláři; je dobrovolný a můžete ho kdykoli odvolat; na už provedené zpracování to nemá vliv.
- Jednání o smlouvě a její plnění – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud z poptávky vznikne cenová nabídka a smlouva o dílo.
- Oprávněný zájem – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR při ochraně formuláře před spamem.
- Zákonná povinnost – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR u účetních a daňových dokladů, pokud dojde ke smlouvě.
Poptávky, které neskončí smlouvou, uchováváme nejdéle 12 měsíců. Účetní doklady uchováváme po dobu, kterou ukládají daňové a účetní předpisy.
4. Komu údaje zpřístupňujeme
- Cloudflare, Inc. – hosting webu a doručení formuláře (služba Cloudflare Pages). Předávání údajů mimo EU je zajištěno standardními smluvními doložkami.
- Poskytovatel e-mailové služby – doručení poptávky do e-mailové schránky firmy: EXO TECHNOLOGIES spol. s r.o. (EXO Hosting), Slovensko – údaje zůstávají v EU.
- Google Ireland Limited – jen pokud na stránce Kontakt povolíte mapu Google Maps. Google tehdy dostane vaši IP adresu a údaje o prohlížeči a uloží si cookies (podrobnosti na stránce Cookies). Právní základ je váš souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
- Údaje neprodáváme, neposkytujeme třetím stranám pro marketingové účely a nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani profilování.
5. Jaká máte práva
- právo na přístup k údajům (čl. 15)
- právo na opravu (čl. 16)
- právo na výmaz – „být zapomenut“ (čl. 17)
- právo na omezení zpracování (čl. 18)
- právo na přenositelnost údajů (čl. 20)
- právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21)
- právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3)
- právo podat stížnost dozorovému orgánu (čl. 77)
Žádost stačí poslat na info@forester-residence.sk. Odpovídáme do jednoho měsíce od doručení.
6. Dozorový orgán
Správce je slovenská firma, takže dozor vykonává slovenský úřad:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava
telefon: +421 2 3231 3214
e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
web: dataprotection.gov.sk
7. Alternativní řešení spotřebitelských sporů
Pokud jste spotřebitel a nesouhlasíte s tím, jak jsme vyřídili vaši reklamaci, nebo si myslíte, že jsme porušili vaše práva, máte podle zákona č. 391/2015 Z. z. právo obrátit se na subjekt alternativního řešení sporů. Příslušným subjektem je Slovenská obchodná inšpekcia:
Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát
Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava 27
e-mail: ars@soi.sk
web: soi.sk – alternativní řešení sporů
Dozor nad ochranou spotřebitele pro sídlo firmy vykonává Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj, Staničná 9, P. O. BOX 49A, 950 50 Nitra 1.
8. Změny těchto zásad
Zásady můžeme aktualizovat, například když přidáme novou službu nebo nástroj. Aktuální verze je vždy na této adrese a datum účinnosti je nahoře.
Máte projekt, trasu nebo výkaz výměr?
Pošlete nám podklady a napište, v jakém termínu je potřeba stavět. Ozveme se s cenou a s tím, jakou techniku na stavbu nasadíme.

